对于大部分的互联网产品,流量至上。现在业内人士通常都会有的焦虑是,人口红利的减退和流量焦虑。而获取流量的方式,和获取的流量能为一个产品带来什么,才是行业真正必须要去思考的东西。是拿流量换流量,还是创造价值?
腾讯社交广告副总经理张敏毅近日在2018WOW!新媒体营销分享会上谈到,流量所谓线上线下的区分,就是被我们自己的想象和习惯确定的,特别是在用户触达上,最重要的问题是我们怎么看竞争,和在当下竞争的环境下如何做好自己应该做的事情,预算较少的时候如何赚流量,预算充足的时候如何投放才更好。
“你没有在利用的流量,才是机会”。
最开始大家对腾讯流量的认知是广点通,自2013年推出后,整个腾讯系流量进行了整合,逐步发展成为了现在的腾讯社交广告。最初广点通是集中在PC端基于QQ和QQ空间两大流量的精准页游导量工具,随后不断加入微信公众号和朋友圈的流量商业化变现尝试, 2017年更是将天天快报、腾讯新闻、腾讯视频等流量加入到矩阵中,在整个体系中不断增加触达到用户群体的最适优生活场景。
应该投资去换更多流量变现,还是买流量换流量,亦或是要通过买流量留下客户?腾讯社交广告提出最核心的三角形(上图)来分析:1、平台,即各种流量产品;2、广告技术和服务;3、洞察。
第一个问题:人们普遍认为“洞察”就是越有效越好,仅注重短期效果,甚至只在意一天内的点击率、转化率。这是现在整个市场最大的问题。
第二个问题:平台上的所有产品都是流量产品,所以流量是没有差异的。但其实不然,流量是有个性的,甚至是有人性的。用QQ音乐和用微信的客户是不一样的。
第三个问题:技术往往推动了以上两个问题的发生。
回归到营销的本质来看广告,线上线下无所谓,但是在线上找对场景、找对人,去打动他们,才是营销的关键。
在品牌和效果的营销方式方面,品牌和效果之间很大的一个区别就在于:目标其实已经完全混在一起,只是行为不一样而已。帮助品牌形成传播和再传播,这个全链路的商业目标明确,把服务、品牌和这个客户结合起来,这是所有市场的基本要务。
在进行广告投放,或者努力去赚流量之前,需要先想清楚这么做的目的是什么。
从传统的“渠道为王”向“买量推广”进程中,如何更加精准高效地“采量”,以及如何更好地降低用户成本,最大程度提升ROI等,成为游戏行业广告主们最为关心的话题。腾讯社交广告认为,如何“Beyond流量”、超越流量来思考问题,才能带动商业的增长。
伴随大数据业务、定制化和AI产业的发展,腾讯社交广告认为未来将呈现数据化、个性化、智能化的三大趋势。而基于应对行业趋势的准备及对2018年的发展思考,腾讯社交广告完成了流量资源、产品能力、数据能力和服务内容四个方面的全面升级。
用户在日常生活中,会沉浸在不同平台上各式各样的内容中,基于腾讯丰富的流量资源,内容可覆盖到用户生活的方方面面。多场景相对于单一场景而言具有巨大的优势。传统市场的带量能力虽强,但用户总是在被动接受。但在社交媒体上,从早期的QQ空间到现在的微信朋友圈,用户都能感知到类似朋友给他分享的内容,相比较而言,更多丰富的形式能增加用户触达的维度,而原生内容更容易被用户接受。核心的工作和主要目的是帮助游戏行业在腾讯流量上做更高效的用户群体触达。
在产品升级方面,腾讯社交广告的智能化投放带来的效率提升显著。对产业全链的洞察打通,实现广告投放与用户体验的动态平衡,酝酿成熟的投放工具,便于定制化和流程化使用,腾讯社交广告在买量的游戏从品类的定制化到推广的个性化方式,都在逐步往前演进。
2017年推出Marketing API服务,腾讯社交广告希望 Marketing API 的出现能够顺应智能化的广告平台发展趋势,满足广告主越来个性化的营销诉求。腾讯社交广告经过三年来的持续发展,无论在广告投放能力、数据能力还是服务商生态的搭建都已日渐成熟,并且从最初的效果广告平台逐渐向打造「营销生态共同体」的方向发展。
服务方面的升级,腾讯社交广告从用户和流量的角度出发,考虑如何为行业提供改变这个世界的能力,对现有的合作伙伴去做更深的耕耘和挖掘。在2018年,腾讯社交广告在整个全局的生态中,会更多的将扶持中小和高潜的客户作为一个重心。
为了帮助厂商高效破解全投放周期常“缺量”、 重要推广期难“爆量”、 ROI难保证三大痛点,腾讯社交广告在2017年ChinaJoy重磅发布了《腾讯社交广告游戏行业白皮书》,祭出其深厚内功七大铭文——覆盖广、识别准、分得清、投放精、展示优、优化深、监控严,通过“全面覆盖—精准识别—高效投放—因人展示—监控优化”的全链条解决方案,力求兼顾玩家体验以及效果转化,助力中国游戏行业持续高速发展。目前,腾讯社交广告作为生态层面的流量巨头携个性定制化游戏行业解决方案,已确认参展2018 ChinaJoy BTOB。
ChinaJoyBTOB综合商务洽谈区作为ChinaJoy展会重要的组成部分之一,是目前亚洲泛娱乐领域综合实力最强、参展企业最全、展览面积最大、接待观众最多的专业展览及现场商务洽谈活动。此外,ChinaJoyBTOB综合商务洽谈区也是目前开展中国游戏产业专业版权交易、版权合作、联合开发、联合运营等业务的重要商务平台,具备功能完善的在线商务服务系统,辅助参展企业和商贸观众进行线上、线下商贸互动。
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